新藥研製失敗，爆發蘿拉事件，完美基因公司股價暴跌，董事長貝多芬召開記者會後，公司內部爆發一陣離職潮
各部門主管陸續收到辭呈，理由五花八門，主要有兩類：有些人辭職是為了表示負責；另一批人覺得公司沒有未來，準備自謀出路（公司高層一個個變成怪胎，還能懷抱什麼信心），有幾個人甚至不顧當初簽下競業禁止條款，打算投向對手懷抱。
董事長貝多芬知道後，發給各主管一份memo，上面寫著：是紳士的就慰留，是投機份子的，就幫他們叫計程車。
之後，貝多芬召開一次員工大會，邀請所有同仁參加。他要讓所有人明白，他們在這裡奮鬥的原因。
員工大會一開始，他問大家知不知道，為什麼當初他選擇來這裡工作？
「不是我需要董事長這個頭銜；不是這家公司前景看好，可以讓我賺很多錢；也不是我老婆想要變美，我來這裡上班，用員工價買產品比較便宜。」
眾人一片笑聲。
「我說個故事給你們聽，有一個女生叫蘇珊，她前額長了纖維肌瘤大概有一顆鴕鳥蛋那麼大，鼻子也很誇張，差不多有兩顆雞蛋那麼大。你能想像，在你臉上塞進一顆鴕鳥蛋，跟兩顆雞蛋，會變成什麼樣？」
「哇！」
「很多年來，蘇珊每天早上坐在鏡子前，看到的就是這樣的五官。她的顏面嚴重扭曲，從小就面對人們嫌惡的目光，被人指指點點，好像她來自一個無比醜陋的星球。蘇珊跟你我一樣有夢想，她的夢想很簡單，就是擁有一張正常的臉，不必美麗，跟正常人一樣就好，但就算是這麼簡單願望也難以實現。她動了十幾次手術，但是毫無改善，五官因為手術失敗，變得更加扭曲。她先生受不了她越來越醜陋，棄她而去。那年她40歲，一張異常恐怖的臉成了她的夢魘，男人拋棄她，人們嫌惡她，她不敢出門，門外都是都是陌生人異樣的眼光。她陷入極度憂鬱，不知道活著幹嘛。直到後來她遇見一位醫生，那位醫生花了四年的時間，還給她一張正常的臉。她開始能夠微笑，開始能直視人們的眼光；大家也把她當成常人，不再對她品頭論足，蘇珊的人生終於有了新的風景。45歲那年，她開始以嶄新的面貌，開始全新的人生。」
貝多芬停了一下說：「你們知道嗎？自從我長出象鼻子之後，我完全能體會蘇珊的心情。」
眾人又是笑聲。
「蘇珊算是幸運的了，她遇到好醫生。但我問你們，這世界上還有多少人，臉上長出纖維瘤像鴕鳥蛋那麼大，卻找不到好心的醫師幫他換回一張正常的臉？有多少人？」
「有一些吧。」
「很難說。」
「不少吧。」
「我告訴大家，」貝多芬說：「在我們公司，包括我的象鼻子，總經理的豹紋，研發副總的豬耳朵，財務長的兔耳朵，業務副總的鹿角，行銷副總的長頸鹿脖子，總共就有六個人需要一張正常的臉。大家今天坐在這裡的原因是什麼？是因為你會做這份工作？因為你需要這份薪水？還你覺得公司會賺錢，能讓你成為生技新貴，買名車、豪宅，過富有的生活？」
眾人無語。貝多芬用象鼻子拿起麥克筆，轉身在白板上吃力寫下兩個大字：願景
「我在這裡，是因為我相信，我們可以一塊創造一個世界，在那個世界，沒有人會因為外表而受苦，沒有人會再因為自己長得不同，必須向別人道歉，必須忍受別人指指點點。這是我的夢，是我們在這裡的原因。大家要記住，未來完美基因如果有價值，是因為我們能幫助很多很多蘇珊，我們能免除她們因為外在的不美麗、不漂亮、不好看所承受的各種折磨。我們打拼努力，都是為了搶救蘇珊。」
貝多芬放下麥克筆：「沒有相同的願景，一個小小的打擊就會把我們拆散。公司最近新藥研發出了問題，我們付出沈重代價，有些人對公司未來悲觀選擇離開，我尊重他們；另一些人選擇辭職為自己的錯誤負責，我一個也沒准。公司才付出高昂的學費讓你上了一課，我為什麼要讓你辭職？犯錯不可怕，怕的是不思反省、不懂改進、一錯再錯。錯一次是個案，錯一連串卻是災難。」
「我們沒時間懺悔，」貝多芬說：「錯了就馬上改，我給你們十個月的時間把我的象鼻子變不見，把原來的鼻子還給我。如果還有人不明白我的痛苦，還想提辭職，那麼，我會讓象鼻子長在他臉上，讓他成為第七個需要搶救的蘇珊。」
